■正規品ではない場合
商品及び鑑定書が正規品ではない場合、ご購入本人様にお支払い頂いた総額を返金いたします。

※購入者とは異なる、第三者からの返金には対応していおりません。

■ご注文済、発送前のキャンセル・変更について
弊社から「受注確定」のご連絡後は、お客様都合によるキャンセル、商品変更、数量変更はお受けできません。
ご購入前には今一度、色・サイズ・数量など、必ずご確認下さいますようお願いします。

※受注確定のご連絡とは【ご注文内容の確認】の件名でEメールを弊社より発信することを指します。

■商品出荷後のキャンセル・返品・交換について
下記のようなケースはお受けできません。

・販売条件に記す「素材特性」を理由にしたご依頼
・色味、サイズ、質感、重量などが、想像と違ったという理由
・数量間違いによる一部返品（数量不問）
・注文間違いによる商品の買い直し（金額不問）
・外装箱に直に伝票が貼られている、外装箱にダメージがある、という理由
・荷受後、検品のお願い

お手元に到着後、すぐに状態確認をお願いします。
万が一、商品に不備・不足が生じた場合は、速やかに対応いたします。
外装異常が無い場合も、配送中に破損・キズが生じる場合がございます。

※7日以内にご連絡が無い場合は、初期不良・物流破損の場合でも交換を承る事ができません。
※万が一、配送中の事故などで破損・キズ・初期不良が生じた場合は、対応させて頂きます。
但しご配送先から、さらに移動した先で発覚した、破損、傷、汚れなどは保証の対象外となりますのでご注意ください。
※未開封で長期保管されると、錆び・カビ・変形・充電池の液漏れなどが発生する商品もございます。